广州天河天猫客服（底薪4500元）招聘

岗位职责：

1、按标准流程接待客户、引导客户、解答客户咨询问题；

2、处理产品售后的疑难问题；

3、具备较强的应变能力和善后处理能力，能处理售前、售后、投诉等业务；

4、负责通过优质服务维护客户关系，并持续提高客户满意度。

任职要求

1、1年以上电商客服经验，有母婴行业工作经验者优先考虑、熟悉售前售后的工作优先考虑；

2、熟练电脑使用，打字速度50字/分钟以上，熟悉办公软件和网络工具；

3、能接受客服早晚倒班制；

4、熟悉各主流电商平台规则。

广州市煦雅家居用品有限公司位于广州南沙区大岗镇。拥有生产、采购、销售的专业团队。
公司主要生产及销售的产品为各类家居用品及家居周边产品。企业宗旨：市场已有的产品，我们会不断提高质量；市场没有的产品，我们会创新研发，不断完善产品种类。公司承诺将客户的利益放在首位，并会全力以赴满足每一位客户的需求，认真对待每一笔订单，尽可能地帮助客户降低生产成本，同时对工厂生产线上实行严格质量控制，确保高优的产品质量。
“高质量，优价格，求创新”是煦雅家居参与市场竞争的有利优势，我们将会配以优质的售前售后服务，期待与客户实现共赢。
煦雅家居热诚欢迎有能力、有想法、敢挑战的朋友加入。公司也诚挚欢迎应届毕业生加入，我们会给予应届毕业生全面培训，最快速度上手。

公司企业网站：tusunny