番禺网店客服招聘

广州市艺悦贸易有限公司

网店客服招聘职位要求
  • 发布日期:2021/5/10
  • 截止日期:2021/6/8
  • 浏览次数:34897
  • 所属行业:贸易·进出口
  • 招聘部门:总公司
  • 招聘人数:20 人
  • 工资待遇:3000以上
  • 工作性质:不限
  • 学历要求:大专
  • 工龄要求:1 年
  • 婚姻要求:不限
  • 年龄要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 户口要求:不限
  • 工作地区:番禺
  • 面试地址:广州番禺钟村钟四工业区一路一号三楼(嘉成商务楼三楼)电梯出来就到
  • 面试需知:带个人简历
网店客服招聘职位描述

任职资格:
1、热爱电子商务事业,有意愿长期从事电商行业。
2、有耐心,有很好的沟通理解能力和团队
3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于60字/分。
4、熟悉网络销售购物流程。
5、较好的文字表达能力。
6、有PS基础,有意愿向运营助理岗位发展者,这里将是你最好的平台!

工作内容:
1、及时回复在线咨询及留言,有问必答,有耐性有热情;          
2、能为顾客着想,详细问清顾客的需求并为其进行合理建议;          
3、活泼开朗,对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
4、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力;
5、熟悉各平台的相关规则,保证店户感受到最大程度的满意;
4、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力;
5、熟悉各平台的相关规则,保证店铺安全,熟练处理维权等事宜。
6、铺安全,熟练处理维权等事宜。
6、能积极完成公司分配的其他工作和积极热情配合其他同事的工作

待遇和福利:
每周休息一天;每天工作8小时;
国家规定的节假日放假;
购买社保

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