番禺1688客服 4.5-6K招聘

岗位内容：
1、负责在线客服工作,达成订单交易；
2、回复客户咨询并推荐相关产品；
3、负责客户销售订单查询、修改，退、换货处理，及物流的跟进工作；
4、协助业务人员进行订单制作、跟单，出货等工作。
岗位要求：
1、有一年以上在线客服工作经验，有珠宝行业工作经验优先；
2、熟悉办公软件；
3、有一定的业务服务意识，做事迅速干练、具有团队合作精神；
4、有较强的抗压能力，条理清晰，做事积极主动，善于协调

通琳珠宝位于中国广州市番禺区，占地4000多平方 米，拥有200多名员工，拥有自主品牌“通琳”。我司是- -家专注于生产高品质银和真金珠宝的国际珠宝制造商，尤其是925纯银微镶订婚戒指和结婚戒指。“质量***,客户至上”是我们的宗旨，我们拥有-支从设计到生产、交货的优秀团队。我们团队的目标是让客户获得更高利润，同时可以轻松快速地采购和售卖产品。

通琳珠宝立足珠宝奢品多年，集设计，研发，生产及销售于一体，旗下已拥有广州通琳珠宝有限公司，深圳通琳珠宝有限公司，海丰县庞谛饰品有限公司，义乌市亚能文化用品有限公司，义乌市典亚首饰包装有限公司，广州泰饰珠宝首饰有限公司，广州市拉琪尔珠宝首饰有限公司，(香港)庞谛实业有限公司。业务覆盖国内外，主营珠宝首饰，礼品包装的供应链。2015年成功完成资源整合，进入电商实现产品线上线下一体化运营。2020年12月加入阿里巴巴国际站SKA商家服务体系，开启跨境品牌出海的时代。                       
 
目前拥有近200名员工，其中外贸业务团队20多人。6个国际站账号，国际站运营人员5人。订单90%来自线上，2021年末计划搭建10个外贸团队。此外，通琳珠宝秉承稳健、开放的经营思路，积极整合资源。目前通琳珠宝在正在筹划搭建跨境电商服务团队，并在多次成功举办珠宝行业跨境电商运营分享交流会，基于番禺珠宝产业带，助力番禺珠宝出海。

铸造有温度的珠宝，打造有灵魂的企业，这是通琳珠宝的愿景和梦想。公司正处于迅速发展的时期，邀请有梦想，有领导力的伙伴加入。