广州番禺淘宝客服（4000以上）招聘

岗位职责：1.利用淘宝旺旺等工具在线解答客户问题，促成交易；
2.了解客户的需要，通过有效的沟通，保证客户开心，满意；
3.处理淘宝店铺客户订单， 帮助客户查询跟踪物流情况；
4.积极处理售后问题，及时跟踪和解决负面评价；
5.较强的应变能力、协调能力，有耐心，能独立处理紧急问题。
6.有工作经验者优先，优秀毕业生也可。

任职要求：1.20-35岁，中专以上学历。
2.普通话流利，工作耐心认真，有很好的服务意识应对各种类型顾客。
3.性格活跃，善于与人沟通。

广州酷美制冷科技有限公司是国内领先的保温和冷藏解决方案供应商，集研发、生产及销售为一体的高新企业。我们核心管理及技术骨干全部来自于国内知名冷藏技术企业，在保温和冷藏技术、结构设计，工业设计、产品制造及测试、品质保障、销售等领域拥有丰富的从业经验，可根据客户的需求提供有竞争力的产品、服务和解决方案。
公司产品通过了国内和国际权威机构的相关认证并形成了丰富产品线，公司现有产品类别包括快餐保温箱、食品保温箱（保热）、高效蓄冷剂、高效冰袋、高效冰盒、GSP认证医用冷藏箱，疫苗冷藏箱、血液冷藏运输箱、实验室采样冷藏箱、生物制品冷藏箱、物流冷藏箱、食品冷藏保温箱、家庭用冷藏箱，冷藏包等产品，并广泛运用在生物、医药、食品、物流、疾控中心、血液中心、医院等行业和领域。产品除了畅销国内市场，还出口北美、欧洲、澳洲、东南亚、日本、香港等地区及国家。产品在市场上拥有良好的口碑和美誉度。
酷美存在的唯一理由是为客户服务，酷美发展的原动力是客户需求。我们坚持以客户为中心，快速响应客户需求，围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，持续为客户创造长期价值进而成就客户。我们的愿景是成为国内一流的保温和冷藏设备供应商。